8 Framework de copywriting à connaître et à appliquer dans votre prospection

8 Framework de copywriting à connaître et à appliquer dans votre prospection

L’une des compétences les plus importantes que vous devez maîtriser pour convaincre vos prospect de vous rencontrer est le copywriting.
Malheureusement, beaucoup de professionnels ne savent pas comment rédiger un texte efficace parce qu’on ne leur a pas appris et qu’il n’ont pas les bases du copywriting.

 

Voici 8 Framework qui vous en apprendront plus sur le copywriting et que vous pourrez tester dans vos emails de prospection :

1.  Feature — Advantage — Benefit ( Caractéristique – Avantage – Bénéfice)

Il s’agit probablement du Framework de copywriting le plus connu.

Il peut être utilisé dans toutes vos communications ( email, Landing Page ou même sur vos vidéos..

→ Ce framework propose au lecteur :

🎯 Ce que cela fait (caractéristique)

🎁 Comment cela aide (avantage)

✨Pourquoi c’est important (Bénéfice)

Ici, je vous présente Waalaxy, qui utilise ce Framework sur sa page de destination pour montrer aux visiteurs pourquoi ils devraient s’inscrire :

  1. Caractéristique : Obtenez 700 prospects Linkedin par semaine. 
  2. Avantage : En 10 minute par jour. Sans prise de tête
  3. Bénéfice : Contactez vos prospects sur Linkedin & Email. Obtenez des réponses. Automatisé et facile. à partir de 0€ par mois.
  4. Call To Action : Se connecter
  5. Élément de réassurance : pas besoin de carte de crédit. c’est gratuit !

Template Copyrighting FAB-Waalaxy 

Source : Waalaxy

 

2. P.A.S.T.O.R.

Nous commençons à entrer dans un Framework de copywriting un peu plus long. Le PASTOR utilise le storytelling pour créer un lien émotionnel avec le prospect. Il les aide à comprendre pourquoi cette offre est importante pour résoudre leur problème et pourquoi ils devraient l’acheter.

→ Le Framework PASTOR signifie :

Problem – identifier le problème

Amplify – déceler le coût de l’inaction,

Story – raconter une histoire qui fait sens pour le lecteur,

Testimonials – prouver que cela fonctionne, avec un témoignage

Offer – Mettre en avant les bénéfices de votre offre

Response – appeler à l’action, déclencher l’acte d’achat.

 

Vous trouverez un exemple du Framework PASTOR, publié par Olivier Lambert:

Ce courriel a été écrit pour la sortie de la première formation d’Olivier Lambert..

Il a depuis vendu pour 250 000$ de ventes de formations et écrit plusieurs bestseller dans la monde de l’auto-enprenariat.

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P pour Problème

Mettez en avant le problème que rencontre vos prospects et que vous allez essayer de résoudre

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Yep, 500! C’est assez frustrant étant donné que j’ai plus de 3 000 personnes qui ont décidé de s’abonner à ma page.

Si vous utilisez un minimum Facebook, vous comprenez ma frustration : tous ces efforts à bâtir sa page Facebook pour finalement se rendre compte que ça ne sert à rien.

Les gens ne voient même pas ce que vous publiez!

Si vous êtes comme moi, vous avez tout essayé… Publier des photos, des vidéos, des articles, des citations… RIEN ne semble fonctionner (sauf peut-être les photos de chats).

La seule chose qui fonctionne, c’est le petit bouton « Booster cette publication » qui vous nargue. Facebook qui vous oblige à payer pour montrer votre contenu à des gens qui, en théorie, devraient déjà recevoir votre contenu.

Sûrement que vous l’avez essayé et que vous avez vu que ça marche — votre portée a explosé!

Vous faites attention avec ce bouton, parce qu’à chaque fois, vous avez un peu l’impression de jeter votre argent par les fenêtres…

Comment savoir si ce que vous faites est rentable? Après tout, vous ne pouvez pas payer vos factures à coup de likes Facebook!

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A pour Amplification

Une fois le problème défini, c’est le moment d’amplifier les conséquences de ne pas régler le problème en termes de temps ou d’argent.

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La vérité est que la publicité est devenue le seul moyen de rentabiliser votre présence sur Facebook.

Alors si vous ne vous en servez pas, aussi bien dire que vous payez quelqu’un pour publier sur vos médias sociaux pour rien.

Si c’est vous qui les gérez, c’est encore pire!

Calculez le temps que vous perdez avec ça… Même si ce n’est qu’une heure ou deux par jour, ça s’additionne! Ça fait une semaine de travail complète par mois. Après un an, c’est 3 mois de travail que vous auriez pu dédier à autre chose de plus rentable!

Et si vous commencez à faire de la publicité Facebook, mais que vous ignorez comment faire, vous risquez de gaspiller tout votre argent!

Chaque dollar investi doit être mesurable, et tant que vous n’apprenez pas exactement comment le système fonctionne, vous faites l’équivalent de conduire les yeux fermés.

Vous savez que c’est important d’être sur les médias sociaux, mais si vous n’apprenez pas comment vous servir intelligemment de la publicité, aussi bien laisser faire.

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S pour Story et Solution.

Une fois qu’on a parlé du problème et amplifié les conséquences, c’est le temps de présenter la solution et de compter l’histoire derrière cette solution.

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Si vous vous êtes reconnu dans ce que je viens de dire, réconfortez-vous puisqu’il existe une solution faite spécialement pour vous. Une formation en ligne complète qui vous explique tout ce que vous devez savoir sur la publicité Facebook : de la stratégie, jusqu’à l’exécution. Mais avant, j’aimerais vous conter comment j’ai appris…

J’ai fait de la publicité sérieusement pour la première fois lorsque j’ai commencé à travailler dans une agence web. À cette époque, c’était récent et personne ne savait exactement comment faire. Mon patron est venu me voir et m’a dit « Voici 1 000 $, fais une campagne pour un client. Trouve comment ça marche. »

Je trouve ça plate, parce que ce client a dû payer pour une partie de mon apprentissage. Le tout, à son insu.

J’ai ensuite été travailler chez Voyages à Rabais et c’est là que le contenu de ma formation a commencé à prendre forme.

Ils m’ont donné tout le temps qu’il faut, plus de 100 000 $ en budget, et une indication claire : essaie tout ce qui existe sur Facebook Ads et trouve un système qui va générer des profits.

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T pour Transformation et Témoignage

Rappelez vous : les gens n’achètent pas votre produit, ils achètent la transformation.

C’est pourquoi c’est important de parler des résultats que le produit apporte, et rien n’est plus puissant que des témoignages pour y arriver. Un peu comme la formule FAB, mais sous forme de témoignage.

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Regardez ce que cette formation va vous apporter…

Guillaume Ricard, un tatoueur de la région de Shawinigan, a pu attirer 35 000 visiteurs sur son site et générer des dizaines de ventes en quelques semaines. Tout ça en appliquant mon système et en investissant 50 $ en publicité Facebook.

Vincent Drouin est un marketeur d’affiliation. Il avait déjà essayé de faire de l’affiliation via la pub Facebook, mais ça n’avait pas vraiment marché. Avec ma formation et en seulement un mois, il a pu ajouter 1 500 $ de profit à son cashflow mensuel.

Aston Vial-Colet vit maintenant de la publicité Facebook. Comment? Il utilise mon système pour gérer les campagnes publicitaires de dizaines d’entreprises à travers le monde.

Personnellement, j’utilise mon système pour générer des centaines d’inscriptions à mon infolettre chaque jour. Il m’en coûte environ 40 cents par adresse et environ une personne sur 150 décide de m’acheter un produit à 500 $ dans les 20 jours. Pour moi, Facebook est littéralement une machine à générer des profits.

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O pour Offre

Maintenant, c’est le temps de présenter exactement ce qu’on veut vendre.

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Si vous voulez arrêter de perdre votre temps sur Facebook et commencer à avoir des résultats, c’est aujourd’hui que ça se passe.

Voici ce que ma formation inclut :

  • Plus de deux heures de vidéo expliquant les 3 grandes stratégies sur Facebook.
  • 25 vidéos expliquant en détail comment exécuter chacune de ces stratégies pour votre entreprise.
  • Accès à une communauté de marketeurs qui apprennent, eux aussi, comment maîtriser la publicité Facebook.
  • Accès à ma boîte de courriel, je réponds à TOUT.
  • Accès à vie à l’ensemble des vidéos du portail.

Tout ça pour seulement 495 $.

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R pour Réponse

Votre solution est LA BONNE pour le prospect, donc vous lui rendez un service immense en lui proposant votre produit ou service.

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Vous êtes maintenant à un point où vous devez prendre une décision : prendre le chemin facile et continuer à perdre temps et argent avec Facebook, ou suivre cette formation et profiter d’une formule qui m’a pris 2 ans et 100 000 $ à élaborer.

Si vous voulez des résultats, il faut être prêt à s’investir. Si c’est ce que vous voulez, alors cliquez ici.

Vous serez envoyé sur une page où vous pourrez créer votre compte et accéder à la formation immédiatement.

À partir de là, vous aurez une petite série introductive qui va vous expliquer exactement comment joindre la communauté, consulter les leçons et profiter un maximum de cette formation.

C’est simple, cliquez ici et suivez les instructions.

N’oubliez pas, j’offre une garantie de 30 jours. Si vous n’aimez pas le contenu, envoyez-moi un courriel et je vais vous rembourser la journée même.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter en répondant directement à ce courriel.

Au plaisir de vous revoir dans le cours,

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Source : Olivier Lambert

 

3. Before — After — Bridge ( Avant – Après – Pont)

B.A.B est un Framework de copywriting efficace pour attirer l’attention et illustrer la valeur apportée à vos prospects dans un court laps de temps.

→ Ce Framework met en évidence :

🤦Before : Où votre prospect se trouve actuellement

🎯After : Où votre prospect aimerait être

🚒Bridge : Comment vous allez l’aider à y arriver

🔥 On ajoute évidemment un CTA pour inciter à l’action

Ce Framework fonctionne très bien avec des emails, des pages de sites web et des landing Page.

🤟J’ai utilisé ce Framework sur la Home de mon site Web :

Before : Marre de faire du sur place

After : Vous rêvez de passer à la vitesse supérieure

Bridge : Hackez votre croissance

Action : Accélérez avec un expert Digital

Allez voir sur ma Home Page, c’est le Slider en haut de page 

copywriting BAB - DIP

Un autre exemple du roi Neil Patel 👑, qui utilise ce Framework de copywriting dans ses emails de prospection, c’est pas rien :

Neil patel

Source : Neil Patel

 

4. Le Framework Q.U.E.S.T

Le QUEST consiste à faire preuve d’empathie envers le lecteur ou le prospect. Elle montre que vous connaissez tous les problèmes, obstacles et maux de tête auxquels ils sont confrontés. 

→ QUEST :

Qualifies – Qualifier

Understands – Comprendre

Educates – Éduquer

Stimulates – Stimuler

Transitions – Transition vers votre offre 

J’ai trouvé un très bonne exemple d’un écrivain indépendant, Tom Hirst, qui illustre le Framework QUEST sur sa landing page :

QUEST-copywriting

Source : Tom Hirst

 

5. Le Framework des 4P ( Problem – Promise – Proof – Push)

Le Framework des 4P est un Framework succinct pour pousser votre prospect à l’action. Il ne perd pas de temps tant à éduquer qu’à persuader.

→ Les grandes lignes des 4P :

Le problème auquel le visiteur est confronté.

La promesse : ce que votre offre va faire pour résoudre son problème

La preuve que la promesse fonctionne

Une incitation à l’action ( a Push )

C’est le Framework de copywriting qui m’a inspiré pour la home page de mon site web 

4p - HP DIP-1

6. Problem – Agitate – Solution (Problème – Agitation – Solution)

Problème-agitation-solution est le Framework de copywriting que tout marketeur débutant devrait maîtriser en premier. Une fois que vous avez compris ce Framework, tous les autres sont plus faciles à comprendre. Il suscite systématiquement l’émotion, puis propose une solution claire et évidente.

→ Le PAS expose :

Le problème que rencontre le visiteur. – Vous comprenez mieux que quiconque leur problème

Il agite ensuite ce problème avec de l’émotion : vous êtes empathique et vous partagez un problème similaire. Vous établissez dès lors une relation de confiance

Il fournit enfin LA SOLUTION à ce problème ( votre offre) 

On peut facilement faire progresser ce Framework vers le PASO (Outcome)
On ajoute alors un accélérateur marketing pour le prospect : un bénéfice chiffré et probant. 

 

L’exemple que je vous propose pour une solution anti-ronflement :

P : Vos ronflements empêchent votre partenaire de dormir. Vous vous réveillez fatigué malgré 8 heures de sommeil ?  

A : C’était mon quotidien et j’ai failli finir sur le canapé. Alors, il y a quelques mois, j’ai pris les choses en main ! Et je regrette rien, je revis…ma femme aussi 🙂

S : Plus AUCUN ronflement, Plus AUCUNE apnée du sommeil et cela grâce à RonfleStop, une solution anti-ronflement révolutionnaire.

O : Des clients satisfaits à 94%, ça fonctionne !

  

7. Star – Story – Solution (Étoile – Histoire – Solution)

Star-solution-story, c’est comme si vous preniez PASTOR et le combiniez avec PAS. Ce Framework de copywriting utilise le storytelling pour créer la persuasion et reste court comme le PAS.

→ S.S.S. est une narration efficace :

Star : (la personne avait un problème)

Story : (jusqu’à ce qu’ils aient une percée)

Solution : (qui a créé une transformation)

 

Un exemple de S.S.S. sur la page d’un Youtubeur Américain :

SSS-copywriting

Source : Ali Abdaal

 

8. Attention – Interest – Desir – Action 

Tout comme le PAS, l’AIDA est un classique du copywriting. Encore une fois, ce Framework de copywriting est étonnant pour capter l’attention dans un environnement en mouvement rapide (pensez à tout le contenu numérique sur Linkedin, Twitter, Medium, etc.)

→ A.I.D.A est un framework qui est efficace quand il est bien pensé :

A — Capter l’Attention :  

 Quelques tips de copywriting: 

  • Utilisez les majuscules et trouver des polices de caractères qui detonne pour attirer le regard
  • Interpellez à l’aide d’une question ou d’une statistique
  • Jouez la personnalisation (le nom de la société de son prospect par exemple)
  • Écrire une phrase qui fait réfléchir
  • Utilisez l’humour
  • Montrer la bonne façon de faire : 5 conseils… 7 astuces…
  • Mettre en avant les choses à ne pas faire : 3 Erreurs de débutant à ne pas faire pour… Pourquoi vous ne devriez pas…

      I — Susciter l’Intérêt : 

    Quelques tips de copywriting: 

    – Problème : Mettre en avant les problèmes rencontrés par votre cible

      • Augmenter votre trafic naturel est long et demande beaucoup d’effort.
      • Pas le temps de relancer vos prospects ?  

    Storytelling : Raconter une histoire

    “Mon site est Down, aide-moi”
    Cela à été la première phrase de mon client lorsque j’ai décroché mon téléphone.
    Il était 18h, un vendredi soir, je partais en week-end.
    Mon client avait un événement prévu le lendemain.
    …………………………….. 

    – Identification : Si vous êtes dans le même cas que moi alors j’ai une solution à vous proposer…

     

    D — Provoquer le Désir : 

    Démontrer comment l’offre peut résoudre un problème. S’appuyer sur les bénéfices du produit POUR le client potentiel. Jouer sur les émotions qu’il peut ressentir en le possédant, en l’utilisant.  

    • Exemple du Gain de temps : 
      • Lucca : Une suite de logiciels RH pour automatiser vos processus administratifs et RH. Nos services remplacent vos fichiers Excel et optimisent la gestion de vos processus internes
    • Exemple de l’optimisation des process : 
      • Monday : Centralisez tout votre travail, vos processus, vos outils et vos fichiers dans un seul Work OS. Connectez les équipes, réduisez les silos et créez une source d’information unique au sein de votre organisation. 
    • Exemple de la simplicité :
      • Alan : Votre partenaire santé tout-en-un. De l’assurance santé au bien-être mental en passant par sa clinique virtuelle, Alan propose une solution complète pour les entreprises de toutes tailles et les indépendants.
      •  Luko : Assurance habitation dès 3,30€/mois
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      A — Le Call To Action

       

      Le bouton CTA doit être parfaitement visible avec une couleur qui le met en valeur.

      Le texte du bouton doit contenir un verbe d’action et finir de convaincre le prospect. 

      Exemples : 

        • « Profiter d’un essai gratuit », « Demander un entretien découverte », « Améliorer la qualité de vos leads : télécharger le livre blanc » …

      On peut également ajouter des arguments de réassurance et des accélérateurs marketing sous le bouton CTA :

      • La rareté : Plus que 10 produits en stock 
      • L’urgence : fin de l’offre dans 2 jours
      • La gratuité : pas besoin de carte de crédit, c’est gratuit
      • L’offre promo : 2 mois offerts sur l’abonnement annuel

      → Ce Framework fonctionne bien avec : Landing Page, Fil de discussion, les Emails 

      Pourquoi ce Framework de copywriting est efficace et fonctionne bien ?

      Parce qu’il est court, qu’il capte l’attention et qu’il invite à l’action.

       

      C’est le moment de tester le copywriting pour booster vos ventes

      Il existe de nombreux Framework de copywriting. S’en servir comme base de travail pour mettre en avant son offre de services ou ces produits est un excellent moyen de développer votre business.

      Le copywriting permet de convaincre et de susciter des émotions chez vos prospects. Utiliser ces framework, vous donnera un cadre précis et une ligne directrice cadrée pour écrire des emails ou des landing pages qui convertissent.

      Vous augmenterez votre chance de voir passer vos prospects à l’action.

      Le meilleur moyen de vérifier que le copywriting fonctionne, c’est d’essayer par vous même !

      Si vous avez besoin d’aide en copywriting, contacter moi.

      CTA Inbound Outbound Marketing Accelerez

      7 astuces pour améliorer la qualité de vos leads qualifiés

      7 astuces pour améliorer la qualité de vos leads qualifiés

      Pour répondre à cette question, vous devez être au courant des étapes d’une stratégie Inbound marketing. 
      D’une part, la réussite d’un projet de marketing digital ne dépend pas seulement du plan d’action, mais de la performance des méthodes entreprises. D’autre part, un expert en stratégie marketing sait qu’un petit groupe de personnes prêt à acheter vaut mieux qu’une multitude de leads sans résultats. 

      Divers avis et conseils sont disponibles en ligne pour booster la qualité de vos leads. Malheureusement, la plupart d’entre eux vous renvoient à des étapes initiales et sans intérêt.

      Ici, convertir les visiteurs en leads n’est plus le défi. Vous les avez déjà, mais comment les fidéliser ? Quels sont les moyens efficaces pour les rendre matures ? Pour en faire un réel client, quelle stratégie adopter ?

      Il s’agit ici de l’étape finale où l’équipe marketing agit seul. Après, il doit se joindre aux commerciaux pour finaliser la conversion des leads en clients.

      Les paragraphes suivants vous conseilleront sur les processus à suivre sans entrer dans les détails et fonctionnements des outils. 

      Révisez vos stratégies d’acquisition de leads qualifiés (formulaire, landing page, valeurs ajoutées de contenus)

      Chacune des étapes d’une stratégie marketing est très importante et c’est une erreur de débutant d’accorder plus d’importance à l’une puis de négliger l’autre. Si vous voulez augmenter le potentiel de vos leads, optimisez toutes vos étapes. 

      Rédigez un formulaire sélectif pour collecter vos leads qualifiés

      L’objectif d’un formulaire sélectif étant de récupérer seulement les informations essentielles pour obtenir des leads qualifiés.

      Ce formulaire doit être simple et efficace. Ne vous souciez pas des informations qu’un prospect peut offrir, concentrez-vous sur celles que vous pouvez utiliser.

      Soyez prêt à récolter d’amples informations sur votre cible. Dynamisez vos champs de formulaire pour en faire un meilleur piège à prospects. Par exemple, si un lead a été déjà inscrit dans votre buyer personas et qu’il re-clic, un deuxième formulaire (avec des questions différentes que celles du premier) doit être prêt à l’accueillir.

      Votre formulaire doit vous permettre de faire un bon ciblage. Cela rend votre prospection digitale plus professionnelle. 

      Optez pour une landing page avec des contenus à forte valeur ajoutée

      Dès le clic sur votre bouton CTA (Call-to action), votre visiteur doit atterrir dans une page claire et simple. 

      Pour réussir à terme votre stratégie, votre futur lead aura besoin d’une page cohérente avec le CTA qu’il vient de cliquer.

      Votre landing page est optimale si elle aborde un sujet unique et précis. Son contenu doit se focaliser sur l’acquisition d’un lead qualifié, mais pas des leads à zéro intérêt. 

      La landing page représente un lieu d’échange d’informations et d’offres au niveau de votre site internet. Vous devez y proposer des contenus reflétant votre image. Ainsi, vous aurez une grande chance d’obtenir des infos précises et exactes auprès de vos prospects. N’oubliez pas d’envoyer un e-mail de remerciement à la suite des renseignements enregistrés.

      Sachez qu’une landing page claire et précise génère aisément des leads qualifiés.

      Optimisez le SEO des contenus de votre site web et trouvez les bons mots-clés qui permettent de faire un référencement naturel et de convertir des leads qualifiés. 

      Créez un workflow via le marketing automation pour avoir des leads qualifiés

      Après avoir revu vos stratégies de génération de trafic, il est temps de vous concentrer sur la pertinence de vos leads. 

      De nombreuses agences de marketing digital utilisent des outils de Marketing automation comme Act-on ou Hubspot pour gérer leurs leads. Il convient de bien maîtriser ces outils pour optimiser la qualité de votre approche.

      Cette solution d’automatisation de votre stratégie de vente suit et mesure les actions de vos prospects. Elle offre une représentation numérique du comportement de votre futur client. C’est le principe du workflow.

      Les plateformes d’automation facilitent la gestion de vos leads et leur conversion en leads qualifiés. En effet, vous pouvez de manière automatique observer en permanence l’évolution de l’affiliation d’un prospect. Ainsi, vous êtes libre d’adapter vos stratégies selon les actions de vos contacts. 

      La création d’un workflow accompagne les prospects vers leur maturation. L’e-mailing (envoi par mail d’informations et contenus personnalisés) contribue grandement à les faire progresser. 

      Notez vos leads

      Comme à l’école, vous pouvez noter vos leads pour définir les plus qualifiés (prospects chauds). Dans notre cas, les leads seront classés selon leur niveau de maturité. 

      L’outil lead scoring déterminera les notes attribuées à vos leads selon leurs comportements. Le service marketing doit travailler sur ces données puis définit les meilleurs (Sales Qualified Leads). 

      Ces notes sont issues de deux types de variables : les données du buyer persona (profil numérique de l’inbound marketing) et les informations sur les comportements.   

      L’amélioration de la qualité des leads repose essentiellement sur l’élévation du score des leads à travers le MQL (Marketing Qualified Leads). Pour ceux accusant des notes inférieures à l’exigence, les webmarketeur et commerciaux devront conjuguer leurs efforts en appliquant une efficace méthode de contact (E-mailing et lead nurturing). 

      Faites le tri et adoptez une organisation solide

      Vous pouvez maintenant faire une segmentation de vos leads grâce aux multiples informations et renseignements collectés durant la phase d’acquisition. 

      Segmentez vos leads par niveau de maturité

      Procédez à la segmentation de vos prospects au niveau d’un buyer journey. Ensuite, catégorisez vos leads selon leurs notes, besoins et aspirations. 

      Filtrez vos cibles, c’est-à-dire les leads qualifiés susceptibles d’être convertis rapidement en clients. Les autres seront pris en charge durant la phase suivante.

      leads qualifiés

      Mettez en place la stratégie de marketing digital adéquate et exploitez de manière judicieuse les différents renseignements obtenus dans le CRM. 

      Organisez le flux de leads avec l’outil CRM (Customer Relationship Management)

      Définissez une stratégie accompagnée de techniques performantes pour générer du trafic. Quand vous avez bien appris à toucher vos cibles, organisez-les comme il faut !

      Plus les prospects s’accumulent dans votre base de données, plus vous aurez du mal à les organiser.   

      Adoptez le CRM pour bien analyser les données. Vous pouvez bien sûr effectuer le suivi de vos interactions avec vos leads. Ce CRM permet également de comprendre vos leads afin de les placer dans l’entonnoir de conversion. 

      Prenez soin de vos leads qualifiés à l’aide de la stratégie de lead nurturing et l’emailing

      Cette étape requiert une connaissance avancée en marketing inbound. Vous devez le maîtriser pour convertir vos nouveaux leads.

      REMARQUE : Listes segmentées, lead nurturing et e-mail devront également être utilisés durant les étapes de fidélisation de vos clients.

      Accordez plus de temps à votre lead nurturing

      Après les notes et le tri de vos leads, il est possible à présent de connaître ceux qui ont besoin d’accompagnement pour être qualifiés. 

      Durant le cycle d’achat effectué par votre futur client, le lead nurturing entre en jeu. Cette méthode accompagne le prospect pour le rendre mature et qualifié pour la vente.

      Le lead nurturing est à la fois efficace et moins cher. Investissez plus de temps et d’argent dans cette phase plutôt que sur les démarches de génération de trafic afin d’espérer un bon retour sur investissement de votre projet. 

      Plus vous vous concentrez sur cette phase, mieux sera la qualité de vos leads. 

      Puisez dans toutes les ressources des réseaux sociaux pour qualifier vos leads (Facebook Ads, linkedin, Twitter Ads, Google AdWords). 

      Soignez vos e-mails 

      Avant de prendre contact avec vos prospects, posez-vous la question, quel contenu mail est le plus adéquat pour obtenir des leads qualifiés ?

      Optimisez votre message. Ecrivez un texte direct et court. Chacun de vos paragraphes compte pour réussir votre lead nurturing. 

      Faites bien attention aux tons adoptés. Ajustez au maximum votre contenu à votre objectif. Aussi, envoyez un texte moyen (ni trop court, ni trop long). 

      La technique d’Emailing reste un composant non négligeable pour la stratégie de lead nurturing. Pensez donc à tester le contenu de votre mail avant de l’envoyer.

      Vérifiez vos actions de conversion avec un Reporting marketing

      L’amélioration de leads nécessite une surveillance permanente de contenus (articles, landing page…).

      Le reporting marketing vous permettra d’observer de plus près vos concurrents. A travers cette méthode, vous pouvez observer les campagnes marketing qui ont le plus de succès en termes de génération et retour sur investissement. 

      Via le reporting dans le CRM, vous pouvez également analyser la qualité de votre méthode et prévoir sa réussite.

      N’oubliez pas de tester et d’analyser vos méthodes 

      Comment savoir si vous avez vraiment réussi à optimiser la qualité de vos leads ? Faites un test ! 

      Confrontez vos données, relancez votre stratégie et évaluez si les notes de vos leads ont augmenté ou non. 

      Recommencez puis améliorez vos approches afin que votre objectif soit atteint. Vous devez comprendre que le but d’une stratégie inbound marketing n’est seulement pas de générer un max de leads, mais c’est surtout d’avoir des leads qualifiés prêts à acheter. 

      Conclusion

      L’obtention de leads de qualité repose sur la performance de vos actions à travers chaque étape de votre stratégie marketing. 

      Vous devez améliorer vos champs de formulaire, landing page et contenus marketing pour générer un trafic de leads qualifiés.  

      Optimisez votre workflow, votre e-mailing et votre lead nurturing pour augmenter le score de vos prospects. Faites un rapport régulier de vos activités. Testez vos méthodes et améliorez-les jusqu’à ce que votre résultat fasse écho. 

      marketing automation

      Comment conquérir de nouveaux prospects grâce au marketing automation

      Comment conquérir de nouveaux prospects grâce au marketing automation

      La prochaine étape à franchir pour les entreprises est d’intégrer la marketing automation dans leur stratégie de contenu. Cela signifie avoir un logiciel qui s’occupe d’envoyer des emails à vos clients et prospects automatiquement, en fonction de leurs actions précédentes. Le but est de capter l’attention de vos prospects et de les scorer pour ne prendre contact qu’avec les prospects les plus matures.

       

      1. La définition du marketing automation

       

      Le marketing automation est une technique de marketing qui utilise des logiciels pour effectuer automatiquement l’envoi d’emails, les tâches de marketing et la collecte et l’analyse des données. Cette technologie est relativement récente. Aujourd’hui, elle peut également être utilisée pour la publicité sur les réseaux sociaux et le marketing mobile.

       

      2. Comment créer des campagnes de marketing automation

       

      Le marketing automation vous permet de créer des campagnes automatisées et d’intégrer ces campagnes dans votre stratégie de contenu. Les campagnes de marketing automation peuvent être basées sur des actions précédentes, comme les visites de site web, le clic sur un lien ou le partage de contenu. Il est également possible d’utiliser les données collectées par les autres outils du marketing digital, comme Google Analytics, Google AdWords, Salesforce, HubSpot etc.

       

      Un logiciel de marketing automation vous fournit une interface utile pour créer des campagnes automatisées. Une fois que vous avez défini un ou plusieurs objectifs pour ces campagnes, vous pouvez les configurer pour qu’elles soient automatiquement activées. Vous pouvez configurer le message, le canal de communication (courriel, SMS, etc.), la date et l’heure de l’envoi et bien d’autres paramètres encore.

       

      Marketing Automation

       

      L’un des avantages d’utiliser un logiciel de marketing automation est la capacité à faire des tests. Cela vous permet de tester différents messages, formats et canaux de communication pour vos campagnes afin d’obtenir les résultats souhaités.

      Marketing automation : quel outil choisir ?

       

      Il existe un nombre importants de logiciels de marketing automation sur le marché qui vous permettent de créer et d’automatiser vos campagnes marketing.

      En voici quelques-uns :

      HubSpot est un logiciel de marketing automation qui offre une plateforme complète avec des outils pour gérer votre contenu, votre liste de prospects, votre emailing, etc. Hubspot intègre un CRM, un outil de marketing automation et un outil de ticketing dans une seule et même plateforme pour vous permettre de piloter vos campagnes Inbound marketing sereinement.

      ActiveCampaign met à votre disposition les outils d’e-mail marketing, de marketing automation et de CRM dont vous avez besoin pour créer des expériences client unique.

      Une large gamme d’outils de marketing automation existe sur le marché comme Sendinblue, ActiveTrail, Webmecanik, Plezy, Marketo… vous pouvez retrouver les 15 meilleurs outils de marketing automation dans cet article de Digitiz.

       

      3. Les cinq outils essentiels à un bon marketing automation

       

      Pour utiliser le marketing automation, il faut que vous disposiez des cinq outils suivants :

      La base de données

      La base de données est l’endroit où vous enregistrerez toutes les informations que vous aurez récoltées pour définir votre cible et votre offre. Pour un bon marketing automation, il faut que vous disposiez d’une base de données prête à l’emploi.

      Un logiciel de création de campagnes automatisées (software-as-a-service)

      Le logiciel SaaS est une solution logicielle qui vous permettra de créer des campagnes automatisées. Il sera utilisé pour générer des campagnes, les faire suivre et les analyser.

      Un CRM (Customer Relationship Management)

      Un CRM est un logiciel qui vous permettra d’accueillir des prospects, de les identifier et de les classer en fonction de leurs besoins. Vous pourrez les suivre, les interagir et les convertir.

      Un système de collecte de données web

      Un système de collecte de données web est un outil qui vous permettra de récolter des informations sur vos prospects en ligne. Ce système vous permettra aussi de suivre vos clients et prospects en ligne et d’interagir avec eux.

       

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      4. Les 3 étapes indispensables avant de créer une stratégie de marketing automation

       

      Pour vous aider à créer une campagne de marketing automation, voici trois étapes pour vous guider dans la bonne direction.

       

      Étape 1 : Définir l’objectif de votre campagne de marketing automation

      La première étape consiste à définir les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre campagne. Il est important de définir des objectifs clairs et spécifiques afin d’être en mesure de savoir quand vous avez atteint votre but et si votre campagne a fonctionné.

      Dans la plupart des cas, vous voulez atteindre trois types d’objectifs :

      1. Augmenter le nombre de prospects et de clients
      2. Augmenter les revenus et la profitabilité
      3. Améliorer la satisfaction client

      Au cours de la création de votre campagne, soyez clair sur l’objectif que vous poursuivez. Il est important de savoir ce que vous voulez atteindre afin de ne pas gaspiller votre budget marketing sur des objectifs inutiles.

      Étape 2 : Définir votre cible et le type de clients que vous souhaitez attirer

      La deuxième étape consiste à définir votre cible et le type de clients que vous souhaitez attirer avec votre campagne. Beaucoup de marketeurs commettent l’erreur de sous-estimer la quantité de temps nécessaire pour identifier leur cible. C’est un processus long et complexe qui nécessite une grande réflexion. Vous avez besoin de définir vos clients et votre cible dans les moindres détails :

      • Qui sont vos clients potentiels ?
      • Quel est leur niveau de revenu ?
      • Quelle est la structure familiale ?
      • Quels sont leurs centres d’intérêts ?
      • Quels sont leurs besoins, leurs frustrations et leurs rêves ?

      Il est essentiel de bien segmenter votre base et de définir des buyer persona.

      Pour mieux comprendre cette notion, vous pouvez consulter ce guide : « 4 étapes indispensables pour mettre en place une stratégie Inbound Marketing efficace ?« 

       

      Une fois que vous les aurez définis, il est important de créer un profil détaillé pour chaque client potentiel. Ces profils seront utilisés pour créer vos campagnes de marketing automation.

       

       

      Étape 3 : Créer des campagnes dynamiques en fonction de vos segments et de vos buyer persona

      Une fois que vous avez défini vos segments et vos buyer persona, il est temps d’en profiter pour créer des campagnes dynamiques. Vous pouvez ainsi adapter votre message en fonction du profil du contact qui le reçoit. Cela vous permettra d’optimiser votre trafic et d’être encore plus pertinent.

      En fonction de vos clients potentiels, vous pourrez faire varier des éléments de communication pour avoir un discours personnalisé par persona.

       

      5. 5 conseils pratiques pour réussir vos campagnes de marketing automation

       

      Vous avez tout ce dont vous avez besoin ? Vous avez choisi vos outils et vous avez réussi à mettre en place votre stratégie marketing ? Parfait ! Voici une liste de 5 conseils pratiques pour réussir vos campagnes :

       

      1/ Créer un contenu qui fait la différence

      Lors de la phase de création de votre offre, soyez créatif et n’hésitez pas à innover. Si vous n’êtes pas original, votre offre ne sera pas perçue comme étant différente de ce qui se fait déjà.

      Votre offre vous permettra de vous différencier des autres entreprises. Pour cela, il faudra que vous trouviez un point fort qui vous permettra de mettre en avant les aspects positifs de votre produit ou de votre service.

      Une fois que vous aurez trouvé ce point fort, vous devrez le mettre en avant. Évitez d’utiliser des mots tels que « le meilleur », « le plus rapide »,… Vous utiliserez alors des mots tels que « unique », « innovant », « novateur »,…

      Par exemple, si vous êtes un cabinet d’avocats et que vous avez un point fort en matière de gestion de patrimoine, vous pourriez faire une campagne sur le fait de ne pas avoir à choisir entre une étude d’avocat spécialisée en droit fiscal et un avocat expert en droit des affaires. Vous pourriez même imaginer crée des outils juridiques en ligne qui seraient encore plus innovants que ceux du marché.

       

      2/ Effectuer un mapping de la campagne

      Une fois que vous aurez défini le contenu de votre campagne, vous devrez effectuer un mapping. Il s’agit d’un diagramme qui vous permettra de bien répartir le contenu de votre campagne dans le temps.

      Avant de commencer, il est important de déterminer la période de la campagne : est-ce que ce sera une campagne sur une semaine, un mois, six mois,… ?

      Une fois cette période déterminée, vous pourrez ensuite répartir le contenu de votre campagne.

      À l’aide de ce diagramme, vous pourrez identifier les points forts que vous souhaitez mettre en avant et les moments de la campagne où il sera le plus opportun de le faire.

      Par exemple, si vous êtes une entreprise spécialisée dans la vente de vêtements, votre campagne de marketing automation pourrait se dérouler sur une période de 3 mois durant laquelle vous aurez plusieurs offre de réductions, des nouveautés, des invitations pour votre showroom…

       

      3/ Favoriser les interactions

      L’objectif principal est de faire interagir vos prospects avec vos messages en les envoyant sur des pages de votre site ( article de blog, page de ventes, page de témoignages clients ou en leur faisant télécharger des contenus ( Livre Blanc, Checklist, Use case….). Tout cela pour vous permettre de collecter des insight qui vous permettrons de scorer vos prospects et d’améliorer votre dispositif de marketing automation.

       

      4/ Améliorer le taux de conversion de vos campagnes

      Pour passe au niveau supérieur dans vos campagne de marketing automation, il faudra impérativement avoir un suivi précis des stats de vos campagnes.

      Regarder les taux d’ouvertures, de clics, les visualisations de vos vidéos, le nombre de lead généré via vos contenus premium ( Livre Blanc).

      La seconde étape indispensable est de mettre en place de l’A/B testing sur vos objets et vos Call to action et ou sur le contenu de vos messages pour tenter d’améliorer vos performances.

      Pour réaliser un bonne A/B test souvenez vous qu’il ne faut modifier qu’un seul élément à la fois sinon vous risquez d’avoir des biais dans vos résultats.

       

      5/ Traiter vos leads au bon moment en les scorant

      Vous avez généré des leads via vos campagnes de marketing automation, il faut maintenant les traiter de manière efficace. Pour cela, vous devez avant tout identifier les personnes qui passent le cap de la prise de contact et celles qui ne l’ont pas fait.

      Une fois que vous avez identifié les leads qui pourraient être intéressants, vous pouvez commencer à leur envoyer des offres et à tester différents outils pour évaluer s’il sont intéressés ou non.

      La méthode la plus commune pour cela est le score personnalisé. Ce score est composé d’un nombre de points. Chaque point correspond à un attribut ou un critère que vous pouvez attribuer au lead.

      vous pourrez attribuer des points à votre lead en fonction de son profil, des ses interactions avec vos contenus ( ouverture, clics, nombre de visite sur votre site, inscription à la newsletter…). Cela va vous permettre de savoir quels profils seront les plus engagés et les plus enclin à passer à l’acte de d’achat. Vous pourrez dès lors programmer des notification commerciales automatique pour que votre équipe commerciale les traite en priorité.

       

       

      A vous de jouez pour inventer et créer vos campagnes de marketing Automation

       

      Mettre en place une stratégie de marketing automation nécessite du temps et de la préparation, vous avez maintenant toutes les clés pour avancer sereinement et généré des prospects qualifiés pour votre force commerciale.


      Bien s’équiper avec des outils fiable et mettre noir sur blanc ses objectifs vous permettrons de ne pas vous perdre en chemin.
      Bien préparer, cette stratégie est très efficace et vous permet de communiquer plus finement avec vos différents buyer persona.

      Alors on se lance ?

       

      CTA Inbound Outbound Marketing Accelerez

      Pourquoi faire appel à un consultant Inbound Marketing pour votre stratégie Digital marketing ?

      Pourquoi faire appel à un consultant Inbound Marketing pour votre stratégie Digital marketing ?

      Un consultant inbound marketing maîtrise l’ensemble de la chaine de valeurs pour mettre en place une stratégie digitale efficace. En mettant en place des méthodes efficaces, un  consultant vous permet de gagner un temps précieux dans la création de notoriété et dans l’optimisation de votre génération de prospects qualifiés.

      Inbound Marketing - c’est quoi ?

      L’inbound marketing est défini comme étant une stratégie digitale qui permet de faire progresser sa notoriété en attirant son audience cible via la diffusion de contenus pertinents. Il s’agit d’une méthode permettant de cibler les clients potentiels ou « futurs clients » pour les accompagner de la phase de Découverte jusqu’à la phase de Décision (ou d’achat).

      La stratégie inbound attire les visiteurs vers votre site, les convertit en leads et puis en clients. Contrairement à la stratégie « outbound », l’inbound marketing consiste à faire venir vos clients vers vous, au lieu de les rechercher.

      Pourquoi bénéficier de l’expertise d’un consultant Inbound Marketing pour votre société

      L’équipe marketing reste un élément primordial pour le développement de votre société. Un consultant Inbound Marketing (CRM et Automation) donne à votre entreprise un réel avantage face à la concurrence. Il optimise la stratégie marketing en recommandant des outils SAAS fiables pour la vente, le marketing et la relation client.

      Vous pourrez mesurer l’expertise de votre consultant par sa compétence technique des outils disponibles sur le marché et sur son expertise pour les faire communiquer ensemble.
      Un consultant Inbound Marketing est un profil couteux suisse qui a les compétences pour s’occuper de la création de votre site web, de landing page, d’email marketing, de votre SEO et SEA, ainsi que de la création des contenus.

      inbound-marketing-graphique

      inbound-marketing-graphique

      Développer votre notoriété :

      • Mettre en place le blog pour répondre aux questions de base, décrypter les nouveaux enjeux et informer sur les évolutions « métier ».
      • Optimiser le référencement des pages du site et faire de Google le plus gros pourvoyeur de trafic qualifié vers le blog et le site.
      • Développer votre communauté sur les médias sociaux grâce à une approche éditoriale performante et un contact direct auprès de ses publics.
      • Nouer des partenariats avec des blogs et sites spécialisés qui touchent déjà la cible recherchée.

      Développer l’engagement :

      • Favoriser la préférence de marque et « créer le besoin » en abondant de contenus à forte valeur ajoutée sur tous les points de contact avec la cible.
      • Se positionner comme influenceur : grâce à ces contenus, établir un lien de confiance, de proximité, d’échange et porter la vision de VOTRE MARQUE.
      • Nourrir la relation avec les contacts en automatisant les prises de paroles auprès des contacts « froids » et « tièdes ».

      Optimiser la conversion :

      • Bâtir l’entonnoir de conversion sur toutes les phases du parcours d’achat, de la prise d’information à la décision.
      • Avoir une approche progressive : plus le contact avance dans sa décision, plus on incorpore la marque et le produit (réponse aux questions commerciales d’ordre général, le mode de fonctionnement, les études de cas…)

      Étude de votre buyer persona

      C’est une représentation semi-fictive et généralisée d’un client idéal, basée sur des données réelles et certaines hypothèses cohérentes concernant ses caractéristiques démographiques, ses attitudes, ses motivations et ses objectifs


      Votre buyer persona est le portrait-robot des potentiels clients de votre entreprise. Le consultant le déploie afin de comprendre l’acheteur et d’établir des campagnes marketing. Ainsi, l’étude de votre buyer persona consiste à créer une méthode qui définit avec précision vos futurs acheteurs.


      Les buyers personas sont étudiés par profil type. Le but est de se placer à la place de votre prospect pour connaitre ses motivations, ses freins et son comportement d’achat, À travers ces critères, vous saurez comment le convaincre, proposer des messages et des contenus personnalisés et adapté votre communication en fonction de leur profil.


      Un profil se construit en récupérant des informations sur votre client cible. Pour les récolter, il existe différentes méthodes : Interview de prospect en directe, mener un atelier Buyer persona avec les services clefs de l’entreprise (Marketing, Direction, Service client, Service Commercial), sondage en ligne sur un panel ou encore utilisation des réseaux sociaux.

      Exemple_buyerPersona

      Exemple_buyerPersona

       

       

      Définition de votre buyer journey

      C’est le cheminement suivi par un prospect entre le moment où il va prendre conscience de son besoin et celui où il concrétise. Ce processus voit le prospect passer du statut de simple « visiteur » à « lead » puis « client » se décompose en 3 étapes appelées aussi « lifecycle stage » (étapes du cycle de vie).”

      Pour une meilleure approche, définir le buyer journey de vos prospects est essentiel. C’est l’outil qui vous permet de cartographier le process d’achat type de votre client. Chaque parcours d’achats est mémorisé dans un tableau ou matrice.

      Définition des trois phases d’achat : Découverte, Considération et Décision. Les questions que se posent les prospects diffèrent selon la phase où ils se trouvent.

       

      • Étape 1 – Découverte

      Le futur prospect va prendre conscience qu’il fait face à une problématique à résoudre ou à une opportunité́ à saisir. Il en exprime les symptômes mais n’arrive pas à en diagnostiquer la nature exacte ou l’origine. C’est le moment de l’aider à ouvrir ses chakras.

      Objectif : être visible, interpellant, didactique…

       

      • Étape 2 – Considération

      Notre prospect avéré a maintenant clairement caractérisé son problème ou son opportunité et commence à rechercher activement des solutions. Sa recherche commence en ligne ! Il explore les bonnes pratiques, enrichit son vocabulaire de termes techniques, monte en compétences.

      Objectif : être présent, utile et professionnel.

       

      • Étape 3 – Décision

      Le futur client a choisi une stratégie pour résoudre son problème ou transformer son opportunité, et recherche LA meilleure solution pour y parvenir. Il hésite encore, compare activement les offres et cherche à valider définitivement son choix.

      Objectif : C’est le moment d’être convaincant et rassurant !

      Contact consultant Inbound Marketing

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      Détermination des formats de contenus à créer :

      Lister les contenus qui vont permettre a votre prospect d’avancer dans leur parcours d’achat pour chaque phase ainsi que les canaux de diffusion préférentiels à utiliser pour atteindre le prospect durant le buyer journey (landing page, vidéos produits, article de blog, livres blancs, contenu digital, webinaire, témoignages clients…).

       

      • Phase Découverte : La prise de conscience

         

      À ce stade, n’essayez pas de les séduire avec un contenu axé sur votre produit. Réfléchissez plutôt à la façon dont votre contenu peut les informer, les éduquer… bref leur être utile pour gagner en maturité sur leur problématique.

      Répondre à un besoin et faire naitre l’intérêt :

      • Devenir une source incontournable sur le sujet
      • Instaurer la confiance entre vous et votre audience
      • Se positionner en tant qu’expert sur la problématique
      • Insinuer que vous avez une solution

       

      • Phase de Considération :

      Vos contenus peuvent être un peu plus explicites sur la manière dont votre produit ou service pourrait potentiellement résoudre leur problème. Vous devez donc conserver une forme de neutralité dans le discours, rester focalisé sur le problème à résoudre (ou l’opportunité à saisir), et résister à la tentation de mettre votre produit et ses avantages trop en avant.

      • Eduquer, sensibiliser, et qualifier vos prospects
      • Obtenir l’adhésion à votre marque
      • Engager l’audience dans des contenus Premium
      • Affirmer vous comme un expert
      • Présenter ses solutions comme réponse aux besoins

       

      • Phase de Décision :


      Pour finir, si vos prospects ont atteint le stade de décision, c’est qu’ils ont déjà identifié leur problème, les solutions disponibles pour le résoudre, et qu’ils sont maintenant prêts à déclencher un achat. L’objectif : qu’ils choisissent VOTRE solution.

      • Convaincre de la nécessité de votre solution
      • Rassurer et accompagnez vos leads
      • Présenter votre solution de manière personnalisée
      • Tenir un discours orienté « ROI »
      • Être à l’écoute des dernières difficultés ou objections

       

      Consultant Inbound Marketing : Travail sur votre stratégie de contenu

      La définition de votre buyer journey vous permet de mettre en place une stratégie de contenu en adéquation avec votre cible. Le « content marketing » doit positionner votre société à travers des thématiques en adéquation avec la recherche d’information de vos prospect cible.
      Le contenu créer a pour objectif de générer du trafic qualifié sur votre site en ciblant vos buyers personas et permettant à vos prospects d’avancer dans leur parcours d’achat.
      La mise en place, au préalable, du buyer journey permet également de poser un contenu à forte valeur ajoutée selon le support. Ainsi, votre projet web sera axé sur une ligne éditoriale précise.

      Les bons contenus « Découverte » :

      • Panoramas sectoriels
      • Opinions ou tribunes d’expert, article blog
      • Tendances ou visions
      • Contenus pédagogiques (définition, nouveau concept, lexique, vulgarisation technique, FAQ…)
      • Checklist, e-book
      • Auto-diagnostics ou auto-évaluations
      • Quiz
      • Podcast

      Les bons contenus « Considération » :

      • Etudes ou analyses prospectives
        Bonnes pratiques, « tips » ou tutoriels
      • Recommandations d’expert, interview
      • Success stories
      • Comparatif, guide d’achat
      • Livres Blancs
      • Vidéo
      • Applications concrètes ou cas d’usage
      • Webinar

      Les bons contenus « Décision » :

      • Cas clients ou témoignages
      • Business cases
      • Offre d’essai
      • Versions d’essai, live demos, tutoriels
      • Documentations produits, comparatifs, FAQ
      • Tarifs, devis, simulateurs, configurateurs
      • Atelier sur mesure
      • Consulting gratuit (audits, conseil)

       

      En utilisant des outils de planification, vous pourrez créer un calendrier éditorial approprié pour publier les différents contenus sur votre site web.

      Matrice_contenu-Inbound-Marketing

      Matrice_contenu-Inbound-Marketing

      Consultant Inbound Marketing : Vous apporte un regard neuf sur votre activité en définissant votre buyer persona

       

      Affiner sa stratégie marketing via le buyer persona (inbound marketing) est complémentaire à votre stratégie outbound marketing. En focalisant votre stratégie de vente sur un seul prospect, vous êtes sûr d’avoir un marketing personnalisé, performant et fiable.

      Vous pourrez dès lors travailler sur des stratégies de lead nurturing pour alimenter vos prospects en contenu pertinents de manière automatisé via des solutions de marketing automation type Active Campaign, Hubspot, Webmecanik, Plezi…

      L’idée sera de mettre en place des campagnes de leads nurturing via le marketing automation pour faire maturer vos prospects et à terme les transformer en nouveaux clients.

       

       

       

      Consultant Inbound Marketing : Vous présente des solutions innovante et fiable pour accélérer votre croissance

       

      Au-delà de la génération de leads, votre consultant Inbound Marketing doit maîtriser un nombre important de solutions du marché.
      A côté de l’inbound marketing, le cold emailing pour optimiser la prospection assure la croissance de votre entreprise, Le SEO pour optimiser le trafic naturel sur les contenus créer, la création de Landing Page, Le SEA pour booster la notoriété, Définir un planning de communication sur vos réseau sociaux.
      Un expert Inbound Marketing vous permet d’atteindre vos objectifs et de vous démarquer de vos concurrents.

       

      Consultant Inbound Marketing : Accélére la mise en place de votre stratégie : un gain de temps et d’argent

       

      Faire appel à un consultant Inbound Marketing vous permettra un gain de temps important dans la mise en place d’une stratégie Inbound marketing.
      Il pourra réaliser un audit SEO et définir tous les mots-clés prioritaires afin de rendre vos contenus web trouvable.

      Il sera là pour vous aider dans la structuration de vos campagnes et la mise en place des outils indispensables à la réalisation de votre stratégie.
      Une connaissance approfondie en communication digitale et content marketing est exigée. Cette exigence inclut la gestion du projet par CRM, emailing, CMS ou encore Google Adwords, la connaissance des outils Saas du marché …

       

      Consultant Inbound Marketing : Vous propose des solutions techniques fiables en étant déjà à l’aise avec un nombre très important de solutions du marché

       

      Un consultant Inbound Marketing utilise en permanence des outils innovants, fiables et réellement efficaces. Dans sa stack technique, il propose des outils comme Semrush, HubSpot, Trello, Canva, Invision, Zapier, Livestorm, CMS, Typeform, Sendinblue, Active campaign.
      La maîtrise des outils dédiés à la construction des campagnes Inbound Marketing est cruciale et complémentaire aux outils d’outbound marketing pour par exemple la mise en place de stratégie de Cold Emailing (Phantombuster, Waalaxy, lemlist, Dropcontact…)

       

      Consultant Inbound Marketing : Une aide à la mise en place de vos campagnes maîtrisées

       

      La construction d’une campagne dite maîtrisée s’effectue en plusieurs étapes. Pour cela, recourir aux services d’un consultant inbound Marketing qualifiées vous simplifie fortement la vie. Parmi les services proposés :
      • Créer des articles de blog.
      • Stratégie de CTA sur votre site, vos Réseaux sociaux, vos contenus premium et sur vos formulaires.
      • Définir un e-mail, créer une Landing page ou une page de remerciement.
      • Mettre en place un outil CRM et de marketing automation type Hubpsot, Active Campaign, Sendinblue, Pipedrive.
      • Faire communiquer les différents outils pour consolider les insights et suivre les KPI marketing
      • Ajouter un workflow pour fidéliser les nouveaux leads (Lead nurturing / marketing automation).
      • Utiliser des outils de planification et lead scoring pour classifier les leads et optimiser la transformation en client.

       

      Consultant Inbound Marketing : Un véritable chef d’orchestre opérationnel


      Votre collaboration avec un expert marketing doit se solder par un client satisfait et un pipe de contact en progression. Ses opérations devraient suivre un processus éditorial précis. Pour cela, chaque progrès doit être bien catégorisé :
      • Suivant l’audience : buyer persona et buyer journey.
      • Suivant le contenu : mots-clés, référencement naturel et optimisation SEO.
      • Suivant la publication : canaux digitaux, social média…
      • Suivant la fidélisation : lead scoring, reporting media…
      La mise en place d’une stratégie marketing dépend du profil de l’entreprise. Le consultant peut modifier son approche suivant vos exigences et votre chiffre d’affaires.

       

      Consultant Inbound Marketing : Vous forme sur les outils proposés

       

      La maîtrise des outils web doit être une priorité absolue autant pour le consultant que pour votre service marketing. De l’attraction à la fidélisation, l’inbound marketing requiert un nombre important d’outils numériques pour convertir les clients dont voici quelques-uns :
      1. D’inconnu à visiteur : réseaux sociaux, site web, SEO…
      2. De visiteur à prospect : landing pages et formulaires…
      3. De prospect à client : CRM (Customer Relationship Management), Mailing, Marketing automation…
      4. De client à ambassadeur : questionnaire et personnalisation.

      Être formé sur les outils est aujourd’hui essentiel pour maitriser vos campagnes de bout en bout. Votre consultant est aussi là pour vous faire progresser dans l’utilisation des outils et dans la prise en main opérationnel pour qu’a terme vous puissiez prendre la main sur les campagnes.

      Pour conclure, se faire accompagner par un consultant inbound marketing me semble indispensable aujourd’hui pour mettre en place une stratégie efficace, cela vous permettra de :

      • Vous faire connaitre
      • d’augmenter le trafic sur votre site internet
      • De fidéliser la clientèle que vous avez déjà
      • D’optimiser la prise de RDV en pilote automatique
      • De tester et d’améliorer votre discours commercial

      Vous avez besoin d’aide pour mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing, n’hésitez pas à télécharger le guide gratuit : « 4 étapes indispensables pour mettre en place une stratégie Inbound Marketing efficace » en cliquant sur l’image ci dessous.

      Guide Inbound Marketing

      Guide Inbound Marketing

      15 outils Inbound Marketing indispensables en 2022

      15 outils Inbound Marketing indispensables en 2022

      L’Inbound Marketing est depuis plusieurs années très en vue et très utilisé par de nombreuses sociétés qui fournissent des produits et services en BTB, cela à vu arriver l’émergence de nombreux outils inbound marketing sur le marché.

      Au fil du temps et des rencontres, j’ai aujourd’hui à disposition un panel important d’outils inbound marketing que je conseille ou que j’installe chez mes clients pour les aider à développer leur stratégie Inbound Marketing :

      Le but est de les aider à augmenter le trafic sur leur site internet afin de générer des leads qualifiés et de les convertir en clients grâce à des outils inbound marketing adaptés.

      Pour ceux qui ne connaisse pas encore l’inbound Marketing ou Marketing entrant, la définition que je peux en donner est la suivante :

      L’Inbound Marketing est une stratégie de marketing digitale permettant d’attirer des prospects vers son produit ou son service en leur adressant des contenus informatifs et en corrélation avec leurs besoins identifiés ou non.

      Je peux également vous conseiller d’aller sur le blog de Hubspot pour en savoir plus.

      Le but étant comme vous vous en doutez de transformer ces prospects en clients à court, moyen ou à long terme en créant avec eux une relation de confiance et de proximité. Pour arriver à ce résultat, il faut connaitre très précisément ses clients et ses prospects afin de leur adresser des communications qui résonneront en eux.

      Outils Inbound Marketing : Le Buyer Persona

      Pour cela, on commence en premier lieu sur une étude approfondie des persona ou buyers persona, c’est une sorte de représentation fictive de votre client idéal décrivant ses :

      • motivations,
      • besoins,
      • peurs,
      • freins,

      Une fois que l’on a une vision précise de son client idéal, on peut démarrer le travail sur la stratégie de contenu (content marketing). Trouver les bons sujets est une étape essentielle pour une bonne stratégie Inbound Marketing. Il faut trouver des sujets qui permettront de faire avancer vos prospects à travers les 3 phases du cycle d’achat de votre prospects (de la phase découverte vers la phase de décision). Il faut donc réaliser une recherche de mots clés stratégique autour de la thématique de votre activité pour identifier le potentiel de trafic disponible.

       

      Guide Inbound Marketing

      Guide Inbound Marketing

       

      Outils Inbound Marketing : La stratégie de contenu

       

      La stratégie de contenu est un travail préparatoire obligatoire précédent la mise en place du buyer journey. Le buyer journey consiste à positionner les contenus les plus pertinents pour chacune des 3 phases de notre tunnel de conversion. Les objectifs des contenus est de faire avancer nos prospects dans ces 3 phases :

      • Découverte : Notre prospect à réalisé et exprimé un problème, il fait des recherches pour formaliser son besoin.
      • Considération : Notre prospect à formalisé son problème, il cherche l’ensembles des outils ou solutions possibles.
      • Décision : Notre prospect est en phase de décision, Il prends contact avec le ou les prestataires qui lui semblent les plus pertinents.

      Une fois le buyer journey effectué, il faut produire les contenus afin de les diffuser à votre cible.

      Pour traiter les sujets sélectionnés, vous pouvez créer une multitude de formats :

      • Les articles éditoriaux,
      • Les Livres Blancs,
      • Vidéo didactiques,
      • Les Etudes,
      • Les Quizz,
      • Les Comparatifs,
      • Les webinaires,
      • Les Démonstrations
      • Les fiche produit
      • Les cas clients

      Quand on parle de diffusion en inbound Marketing, on arrive très très rapidement sur le sujet du Marketing Automation et du Lead Nurturing. Cela revient à se demander :

      Comment automatiser ma prise de parole pour faire avancer automatiquement mes prospects de la prise de conscience de leur problème à la phase de décision d’achat de ma solution ?

      Pour nurturer un lead, on utilise un worflow (ou séquence) de plusieurs emails cadencé dans le temps. Ces Emails doivent intégrer des contenus pertinents et intéressants pour votre prospect. Le but étant de lui délivrer des messages l’aidant à avancer dans son parcours d’achat ou sa recherche de solution.

      Il existe un nombre important d’outils inbound marketing sur le marché. Votre but sera de trouver les outils dimensionnés pour votre besoin et évolutif pour vous accompagner dans le temps.

      Il n’y a pas d’outil miracle couvrant l’intégralité des besoins en Inbound Marketing, mais l’un des objectifs de mes clients est de gagner du temps en évitant de multiplier les outils inbound marketing jusqu’à s’y perdre dans leurs utilisations.

      Allez je ne vous fais pas attendre plus longtemps, je vous donne ma liste (cela n’engage que moi) d’outils inbound marketing qui me semble les plus pertinents et utiles pour optimiser vos campagnes d’Inbound Marketing en 2022.

      Allez on y va gaiement !

       

      Outils inbound Marketing N°15 : Trello ou comment organiser et suivre ses actions dans le temps

       

      Facile a prendre en main c’est l’outil gratuit parfait pour mettre en place une organisation de sa production ou de ses projets.

      L’outil est gratuit et collaboratif et permet d’organiser tout type de projets avec la méthode Kanban.

      Je recommande vivement cet outil pour organiser le travail dans vos équipes !

      Si vous souhaitez découvrir quelques tips pour Trello, n’hésitez pas à télécharger mon guide des 5 meilleures ressources pour Trello.

      c’est par là.

       

      Outils inbound Marketing N°14 : Prezi ou comment présenter votre contenu de façon pertinente et interactive

      logo-prezi

       

      Vous avez étudiez vos buyers personas et vous souhaitez les mettre en avant dans une présentation innovante, Prezi est l’outil qu’il vous faut.

      Interactif et efficace, avec des modèles créés par des designers, des millions de présentations réutilisables et un convertisseur de PowerPoint en Prezi, nul besoin de partir de zéro, sauf si c’est ce que vous voulez.

      Prezi est à découvrir avec ce lien.

       

      Outils inbound Marketing N°13 : Answerthepublic ou comment trouver des sujets pour vos créer vos contenus

       

      Vos buyers persona sont devant vous, terminé prêt à être exploité, vous devez maintenant vous mettre à la recherche des meilleurs sujets susceptibles d’intéresser votre cible et de les attirer sur votre site.

      Answer the public vous permet de faire des recherche par mots clés permettant de suggérer tous les sujets provenant des moteurs de recherche Google & Bing.

      Une mine d’or pour trouver des sujets de contenus.

      A vous de jouer, c’est par ici.

       

      Outils inbound Marketing N°12 : Mindmeister ou comment présentez votre stratégie de contenu à vos clients

       

      Vous avez trouvés un nombre important de sujets qui attirerons vos buyers persona sur votre site. Rein de tel qu’in outil pour visualiser et répertorier les contenus et sujets que vous développerez sur votre blog durant les prochains mois.

      MindMeister est un outil de cartographie mentale en ligne qui vous permet de capturer, développer et partager des idées visuellement.

      Une manière visuel et ludique de répertorier vos contenu et d’avoir une vu complète de vos stratégie éditoriale.

      10 millions d’utilisateurs, on peux dire un outil largement primé. C’est le moment, essayez le.

       

      Outils inbound Marketing N°11 : Storychief ou comment centralisez vos contenus dans un outil unique

       

      Vous devez maintenant passer à la partie production de contenu et vous savez que produire des contenu web nécessite beaucoup d’étapes : de l’écriture à l’optimisation SEO du contenu (choix du mot clé, nommage des balises alt, structure , liens sortants….).

      Storychief est un outil de gestion de contenu vous permettant de gérer les rendus de vos rédacteurs et d’interagir en ajoutant de commentaires. Il permet également d’optimiser le SEO de votre page avec un outil SEO optimizer et va jusqu’à la publication en direct sur votre Blog.

      Un outil très intéressant pour centraliser vos contenus et les optimiser facilement.

      On teste cet outil maintenant.

       

      Outils inbound Marketing N° 10 : Promo pour de produire des vidéos ads simplement

       

      Comme vous le savez, les vidéos sont aujourd’hui un média incontournable.

      Ces contenus vont attirer vos prospects. C’est l’un des principes de base de l’Inbound Marketing !

      Promo est un Générateur de vidéo très simple d’utilisation, vous sélectionnez parmi des milliers de templates vidéos et vous pouvez personnaliser les textes a l’aide d’un éditeur.

      Utilisé par plus 1 200 000 d’utilisateurs, cette plateforme a de quoi vous ravir.

      Envie de tester, c’est par ici avec mon lien de parrainage.

       

      Outils inbound Marketing N° 9 : Canva pour de produire des visuels simplement

      outilsinboundmarketing-Canva

       

      Vous avez besoins de créer des images pour vos réseaux sociaux, vos articles de blog, vos emailing, votre site etc…

      Canva est l’outil idéal ! Il propose un nombre impressionnant de modèle et de format prédéfinies pour toutes vos communications digitales ( affiches, logo, bannières Réseau sociaux…).

      La version gratuite est largement suffisante pour créer et exporter vos créations simplement et gratuitement.

      Alors profitez de Canva

       

      Outils inbound Marketing N° 8 : Infogram pour vos infographies

      outils-inbound-marketing-infogram

       

      Les infographies sont un bon moyen de mettre en avant les résultats d’une étude de façon ludique et illustrée.

      Avec Infogram, créez des infographies et des rapports captivants en quelques minutes.

      Infogram est un outil de visualisation intuitif qui encourage la création de contenu esthétique, seul ou en équipe.

      On découvre le site par ici

      Outils inbound Marketing N° 7 : SendinBlue, pour automatiser vos flux d’emailing

       

      Quand on parle d’inbound, l’emailing et l’automatisation de séquence de lead Nurturing ne sont jamais bien loin

      C’est une bonne chose de collecter des emails avec les contenus que nous avons produit, mais faut-il encore que les emails envoyés ensuite arrivent bien à destination.

      De nombreuses solutions existent sur le marché mais j’ai une préférence pour Sendinblue car c’est une entreprise française, basée à Paris, avec un service client solide et francophone.

      En plus d’être une solution de routage d’email et de SMS, Sendinblue embarque une solution d’automation permettant de réaliser des séquences de lead nurturing simple. Il propose également un Email Builder et un Landing page Builder bien pensé.

      Sendinblue est l’équivalent Français de Mailchimp et offre des garantie solide au niveau de la compliance RGPD car ses datas sont hébergées en Europe.

      Les tarifs sont très compétitif, allez jeter un coup d’œil.

      Digital In Progress est Agence Pilot Partner de la Solution Sendinblue. 

      Je vous propose une démonstration gratuite de 30 min pou découvrir la solution.

      Démo Sendinblue

       

      Outils inbound Marketing N° 6 : DLVR.IT , pour automatiser votre Social Media

       

      Automatiser la publication sur les réseaux sociaux

      Mettez vos publications sur les réseaux sociaux sur le pilote automatique.

      Connectez des flux RSS à tous vos profils de médias sociaux. Publication automatique sur Facebook, Twitter, LinkedIn et plus encore. Partagez automatiquement des photos, des articles et des vidéos sur tous vos réseaux sociaux sans effort.

      Recyclez automatiquement les publications sur les réseaux sociaux.
      Planificateur de publication intégré.

      Pour découvrir cet outil, rendez vous ici

      Pensez également au Social Selling et des techniques d’employee advocacy qui commence a avoir des outils dédiés comme Sociabble.

       

      Outils inbound Marketing N° 5 : LinkedIn, Exploité la force du réseau social B2B n°1

       

      Comment passer à coté de Linkedin, qui est aujourd’hui le 1er réseau social professionnel dans le monde.

      Travailler son image de marque sur Linkedin est aujourd’hui indispensable tellement il permet de toucher des profils très ciblé. Vous pourrez prospecter, attirer, intéresser votre audience en vous positionnant comme un expert sur votre activité. De nombreuses stratégies de social selling ont émergées ces dernières années, l’algorithme évolue également mettant la priorité sur l’engagement du votre audience au sein du réseau social. Plus vous faites réagir votre audience (commentaires, like, partage), plus votre post sera diffusé longtemps et mis en avant.

      Vous pouvez également mettre en place des campagnes Linkedin Ads pour toucher votre cible via un modèle au CPC. Je ne vous cache pas que le CPC n’est pas donné mais la qualité des leads est incontestable.

      Bref lancez vous, beaucoup d’opportunité existe sur linkedin, il serait dommage de s’en passer.

       

      Outils inbound Marketing N° 4 : Un outil de création de Landing Page pour collecter des prospects qualifiés

      Les Landing Page sont des outils indispensables pour capter des prospects et vendre vos services. Il faut construire vos Landing Page avec pour seul objectif qu’elles soient le plus performantes possible.

      Plusieurs critères rentrent en compte dans la performance d’un Landing Page :

      1/ Le graphisme : Veillez a ce que le design de votre Landing Page soit soignée.
      2/ Adaptable : Veillez a ce que votre LP soit responsive aujourd’hui plus 25% des leads proviennent du mobile.
      3/ Le contenu : mettez en avant votre offre avec un titre accrocheur et 3 bénéfices maximum.
      4/ Réassurance : mettez en avant des éléments de réassurance du type ( garanti, entreprise française, Norme NF….).
      5/ Social Proof : mettez en avant des témoignages de clients satisfaits.
      6/ Le formulaire en fonction de l’objectif : Le nombre de champs du formulaire doit varier en fonction de l’objectif de votre Landing Page, vous pouvez utiliser le modèle TOFU/MOFU/BOFU.
      7/ intégrer un email de confirmation suite à la validation de la Landing Page qui vous permettra de valider l’existence de l’email.

      Il existe plusieurs outils inbound marketing de création de Landing Page sur le marché LeadPages , Instapage ou unbounce. L’avantages de ces outils est qu’ils ont un nombre important d’intégration disponible avec les outils digitaux du marché (hubspot, Mailchimp, Zappier…). Compter entre 25$ et 200$ selon les formules. je vous laisse regarder le comparatif ici.

      Pour ma part j’utilise depuis quelques mois l’outil Swipe Pages, qui est tellement performant que j’ai même souscrit un compte Agence. Il offre un nombre de templates importants, la possibilité de faire des A/B test sur les Landing Pages, d’avoir un custom domaine. Vous avez un nombre important d’intégration (Zapier, Active Campaign, Hubspot, Zoho CRM, Mailchimp ou AWeber…  Je serais vous j’irais jeter un coup d’oeil.

      Outils inbound Marketing N° 3 : SEMRush pour maîtriser votre SEO et analyser votre référencement !

       

      SemRush est un outil incroyable pour tout marketeur qui se respecte. La solution se positionne comme la solution leader sur le marché. Elle propose une gamme large et complète d’outils pour le référencement gratuit et payant.

      L’outil vous permet entre autres de :

      • Analyse de vos concurrents
      • Recherche de mots clefs
      • Audit SEO de votre site
      • Estimation de votre trafic organique
      • Analyse des backlinks
      • Recherche publicitaire
      • Suivi des positions
      • Optimisation du contenu
      • Social Media Optimization
      • Brand monitoring

      Vous l’aurez compris, SemRush est la boite à outil ultime pour votre référencement et celui de vos clients. Vous pourrez vous former aux leurs outils grâce à la Semrush Academy qui vous permet de valider des certifications professionnelles.

      Une version Freemium existe pour tester l’outil mais vous serez vite frustré par ces limites. Pour pouvoir profiter pleinement de l’outil, il faudra débourser 99$ par mois pour la version PRO.

      D’après moi cela vaut vraiment le coup d’investir

      C’est par ici pour bénéficier de 7 jours d’essai gratuit.

       

      Outils inbound Marketing N° 2 : Les outils Google Ads, Google Analytics, Google Data Studio, Google Optimize, Google Search Console !

      Les outils mis à disposition gratuitement par Google sont aujourd’hui indispensable si vous souhaitez générer, suivre et optimiser le trafic de votre site.
      Google est incontournable, il contrôle près de 93% du trafic Français, 80% du trafic mondial.

      Google Ads : pour l’achat de trafic payant.

      Google Search Console : pour suivre le trafic sur vos pages, les mots clés les plus performants, les mots clés à potentiels…

      Google Analytics : l’outil de mesure d’audience gratuit de Google, déployé sur plus de 10 millions de sites.

      Google Optimize : L’outil qui vous permet d’A/B tester les pages de votre site pour optimiser la performance de vos pages.

      Google Data Studio : qui permet de réaliser des tableaux de Bord Marketing en utilisant les données de Google Ads, Google Analytics, Google Search Console et une multitude de sources de trafic extérieur moyennant facturation additionnelle.

      Bref impossible de passer a coté tellement ces outils sont indispensable dans l’analyse de vos campagnes marketing et de l’optimisation de votre site web.

       

      Outils inbound Marketing N° 1 : Outil Automation : de Hubspot à Active Campaign

       

      C’est le cœur de votre stratégie d’Inbound Marketing, il va vous permettre de suivre les statistiques de vos actions dans un outil centralisant l’ensemble de vos campagnes inbound marketing.

      Votre outil d’automation va vous permettre de mettre en avant vos contenus, de mettre en place vos landing page, vos workflows de lead nurturing, votre stratégie de lead scoring. L’intérêt est de pouvoir centraliser l’ensemble de l’information client dans un CRM pour que l’ensemble de l’entreprise soit au même niveau d’information.

      Il existe plusieurs outils sur le marché plus ou moins évolué et plus ou moins onéreux.

      Hubspot CRM / Marketing : la rolls de l’automation venu des states mais qui permet d’aligner le marketing, le CRM et le service client dans un seul outil.

      L’ayant implémenté pour plusieurs clients, Hubspot est un outil qui apporte une réelle valeur ajoutée. De par sa simplicité et l’étendu de ces fonctionnalités, aucun outil ne lui arrivent à la hauteur.

      Digital In Progress est Solution Provider Partner d’Hubspot depuis 2019, si vous souhaitez découvrir la solution et poser toutes vos questions, on prends rendez-vous pour une démonstration Gratuite de l’outil de 30 minutes  :

      Démonstration Gratuite Hubspot

       

       

       

       

       

       

       

       

      Plusieurs autres solutions sont présentes sur le marché, je peux nommer les Français Webmecanik et Plezi ou l’Américain Active Campaign qui proposent des services de qualité.

      15 outils inbound marketing pour une stratégie Inbound efficace

      Pour conclure, il existe un nombre importants d’outils inbound marketing très intéressant pour développer sa stratégie d’Inbound Marketing, Il ne faut pas perdre à l’esprit que ce ne sont que des outils et qu’il ne vous garantirons pas le succès.

      Une bonne stratégie d’inbound Marketing doit être construite en amont et doit évoluer au fil du temps en fonction des résultats obtenus.

      N’hésitez pas à tester, tester encore et retester vos campagnes, c’est avec l’expérience des échecs et des succès que l’on réussi à affiner sa stratégie.

      Bref, on peux dire que rien n’est figé et qu’adapter sa stratégie dans une démarche d’amélioration continue reste la meilleure option si vous souhaitez optimiser et in fine obtenir de bons résultats sur le long terme.

      Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place une stratégie Inbound, n’hésitez pas à me contacter pour un audit gratuit.

      CTA Inbound Outbound Marketing Accelerez

      inbound outbound marketing, le bon combo ?

      inbound outbound marketing, le bon combo ?

      L’univers du marketing digital ne cesse de muer si bien que l’on découvre de nouvelles pratiques pour acquérir des prospects. Si habituellement, les entreprises ont recours à l’outbound marketing, la tendance veut qu’elles se penchent davantage sur l’inbound marketing. Ce sont deux pratiques marketing distinctes, mais complémentaires. Voyons ce qu’il en est.

      inbound-outbound-combo

      Inbound Outbound Marketing : Comprendre la définition de chaque concept

      La pratique marketing classique se tenait à l’outbound marketing. Le terme indique le fait d’aller chercher le consommateur, de partir à son encontre, voir de le chasser afin d’obtenir les actions qu’on souhaite de lui (ex. : communiquer les coordonnées). Les moyens de prospection étaient plus ou moins agressifs, ce que les experts appellent le « push marketing ».

      De son côté, l’inbound marketing regroupe des tactiques visant à amener le consommateur vers soi. Au lieu d’utiliser des publicités en masse, l’entreprise peut miser sur des contenus informatifs ayant pour but d’accompagner le prospect tout au long de son expérience avec la marque.

      De ces définitions, l’on peut alors tirer les points essentiels qui font que l’inbound marketing a bien plus d’intérêt sur le long terme que l’outbound marketing dans la construction de sa marque et son image.

      Inbound Outbound Marketing : Les points de différence des deux stratégies marketing

      Dans les deux cas, le marketeur engage une démarche qui suit un plan afin d’atteindre un objectif. Généralement, les objectifs de l’inbound et de l’outbound sont les mêmes : convertir l’audience en client. 

      • Inbound Outbound Marketing : Principes différents

      Le principe dans l’outbound repose sur la démarche du marketeur afin qu’il vienne lui-même, ou par le moyen de supports, chercher le prospect. Dans la stratégie de webmarketing inbound, il s’agit de laisser le choix au client, mais dans l’espoir qu’il vienne, de son propre chef, vers l’entreprise.  

      • Inbound Outbound Marketing : Supports de communication et d’information

      Il existe également une certaine différence entre les moyens d’action menés par les deux pratiques. Ces moyens peuvent être aussi bien digitaux que physiques.

      inbound outbound marketing

      Outbound marketing :

      • Publicité
      • Participation à des salons, foires et expositions
      • Dégustation, distribution d’échantillons
      • Campagne Emailing et SMS
      • Cold calling ou appel à froid
      • Marketing automation
      • Liens sponsorisés
      • Bannières pop-up, etc.

      inbound-outbound-marketing

      Inbound marketing

      • Réseaux sociaux
      • Blogs
      • Forums
      • Newsletters
      • Vidéos
      • Études de cas
      • Livres blancs
      • Comparateurs en ligne
      • Avis clients et notes
      • Influenceurs
      • Stratégie de contenu SEO (référencement naturel)
      • Community Management
      • CTA ou call to action
      • Landing page, etc.

      Inbound Outbound Marketing : Résultats escomptés

      Dans une stratégie marketing globale, il faut donc poursuivre les pratiques marketing pour assurer le développement pérenne de l’entreprise. Or, si l’on se focalise sur les actions acharnées et imposées de l’outbound, le résultat est parfois décevant, puisque le prospect risque de s’en lasser.

      Il se retrouve dans une position où il n’a guère le choix que d’acheter, sans aucune conviction. Quelquefois, il n’aura vécu qu’une seule et unique expérience avec la marque. Le taux de conversion sera forcément mince.

      En revanche, dans le concept d’inbound, le visiteur a largement le temps de bien étudier son achat grâce à toutes les informations qu’il a à portée de main. Il peut se renseigner, comparer, afin qu’il se fasse sa propre idée. Une fois qu’il prend contact avec le commercial, son initiative sera une réelle valeur ajoutée pour l’entreprise. L’expérience-client est plus que positive.

      En appliquant la stratégie digitale inbound B2C, l’entreprise bénéficie d’une augmentation de trafic. Ses actions génèrent des leads qualifiés. Sa notoriété, sa visibilité ainsi que son e-réputation sont également accrues. Elle peut ensuite travailler la fidélisation de ses clients. Ce sera sans nul doute un retour sur investissement considérable.

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      Inbound Outbound Marketing : Combiner pour atteindre une large cible

      Vous avez une marque à propulser ? Une entreprise à fructifier ? Vous souhaitez recourir aux canaux digitaux pour développer votre business ? Il est temps d’adapter votre stratégie et de toucher vos cibles d’une manière efficace et durable. 

      Parce qu’il faut mettre les gens au courant de ce que vous faites, vous devez faire appel à l’Outbound Marketing. Faites des annonces sur les réseaux et médias sociaux, dans un laps de temps bien défini. Ceci pour éviter qu’ils s’en lassent avant même d’avoir testé le nouveau produit ou le nouveau service. 

      Une fois qu’ils ont pris connaissance de votre offre, laissez-leur le temps de méditer.

      De votre côté, vous devez déjà travailler sur votre visibilité, sur votre brand content, en mettant en place votre Inbound Marketing. Optimisez tous vos contenus informatifs sur le web. Lorsque vos cibles vont effectuer leur recherche sur les moteurs de recherche comme Google, ils devront tomber sur du contenu pertinent, du contenu engageant optimisé par des mots-clés pertinents. Produisez donc du contenu de qualité à travers vos sites internet, en alimentant votre blog, en publiant des informations sur vos réseaux sociaux, etc. 

      Vous pouvez confier votre stratégie de contenu à une agence de marketing spécialisée. Elle saura établir un plan de marketing performant, en commençant par analyser le marché sur lequel vous vous trouvez.

      Ceci entre dans le processus Analytics, c’est-à-dire l’exploitation de données en vue de mettre en place des stratégies de marketing efficace. Il peut revoir votre stratégie et vous en choisir des techniques de marketing plus impactant. Grâce aux différents leviers digitaux et en choisissant le meilleur tunnel de conversion, le simple visiteur va être converti en lead, puis en client. Il convient ensuite de procéder à la fidélisation de la clientèle.

      Il faut en conséquence trouver comment améliorer la relation-client. Certains outils marketing permettent de mesurer l’efficacité de vos actions. 

      Si l’outbound est très utile et complémentaire à l’inbound marketing. L’inbound marketing s’annonce comme un levier marketing préparé sur le long terme. Les experts ont même quantifié l’usage de ces deux pratiques marketing en accordant à l’outbound un budget de 20 % contre 80% pour l’inbound. L’ultime solution pour gagner de nouveaux clients ou même pour aboutir à une excellente relation B2B est alors de créer un combo Inbound Outbound Marketing, à bonne dose !

      Retrouvez ma sélection des 15 outils Inbound Marketing indispensable en 2022.

      Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place une stratégie Inbound Outbound Marketing, n’hésitez pas à me contacter pour un audit gratuit.


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